Servizio di assistenza remota che evita di rimanere in attesa al telefono. Per ottenere l’assistenza specifica sul Processo Telematico basta inviare una richiesta sul sito web seguente:

e attendere di essere ricontattati (il livello di servizio prevede che ciò avvenga al massino entro 8 ore lavorative). Il collegamento al servizio è presente anche nella home page del sito istituzionale alla voce FAST HELP DESK.

L’operatore Fast Help Desk potrà comunicare con voi, a seconda delle necessità e degli strumenti disponibili, via telefono, chat o anche a mezzo di connessione remota al vostro pc.

Il servizio, è gratuito ed è attivo tutti i giorni lavorativi dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00.